8_16_Sayi_14

SECURITAS GÜVENLİK HİZMETLERİ A.Ş. (TÜRKİYE) YAYINIDIR.
YIL: 2011 I SAYI: 14
SY.1 R3 (01.01.2011)
Ege Bölge Ziyaretimiz
İzmir’de Başladı
İletişim Müdürlüğü olarak 2011 senesinde hız
kazandırdığımız bölge ziyaretlerimiz devam ediyor.
Elimizden geldiğince bir çok projeyi ziyaret edip,
güvenlik görevlilerimizle tanışmak, sohbet etmek
istiyoruz. İmkanlar elverdiğince ziyaretlerimize
devam edeceğiz.
ELİF KOCA
Securitas
Çalışanlarıdır
devamı 4. sayfada
Securitas Çalışan Köşesi
devamı 7. sayfada
2010 senesinde, Securitas İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından
tüm Securitas Avrupa Ülkerlerinde uygulanan Çalışan Anketi
sonuçlarıyla oluşturulan eylem planları uygulanmaya başlandı.
devamı 6. sayfada
Securitas Proje
Ziyaretleri
devamı 3. sayfada
İstanbul’da Kültür ve Sanatı
Securitas Korudu
Güvenlik sektöründe dünya devi olan Securitas, İstanbul’un kültür
ve sanat etkinliklerinin güvenliği için tercih edildi. İki yıldır İstanbul
Kültür Sanat Vakfı’nın (İKSV) güvenliğini üstlenen Securitas, İstanbul
Müzik Festivali’nden sonra sanatseverlerin Uluslararası İstanbul Caz
Festivali’ni de keyifle geçirmelerini sağladı.
Gamze Sarıkoca
İletişim Müdürü
[email protected]
devamı 10. sayfada
Merhaba,
Securitas Türkiye’nin farklı bölgelerinden haberler,
projelerimizden bilgiler ve güvenlik ekibimizden
gelen yazıları, 8/16 Haber’in bu yeni sayısında yine
Sizlerle paylaşıyoruz.
Securitas İş Başında
1 Nisan 2011 tarihinde, Avon Gebze projemizde, 1 Güvenlik Amiri
ve 11 güvenlik görevlisi, Smart-M ve ATV araçlı devriye hizmeti ile
göreve başladılar.
devamı 12. sayfada
devamı 9. sayfada
Securitas’ta kariyer
yapmak ister misiniz?
Değerli SECURITAS Çalışanları,
Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu
konuların başında “kariyer planlaması” gelmektedir.
Projelerimiz
On ülkede, 20 fabrika ve 9 bin çalışanı ile hizmet veren CocaCola İçecek, 2011 yılı Mart ayından itibaren Securitas Türkiye’den
güvenlik hizmeti almaya başladı. Bugün, dünyanın en değerli
markası konumunda olan Coca-Cola’nın yanı sıra 12 farklı
markayı bünyesinde barındıran bu büyük şirketin Türkiye’nin farklı
bölgelerindeki 15 birimini artık Securitas koruyor.
devamı 2. sayfada
devamı 11. sayfada
1
Projelerimiz
On ülkede, 20 fabrika ve 9 bin çalışanı ile hizmet veren Coca-Cola İçecek, 2011 yılı Mart ayından itibaren Securitas Türkiye’den güvenlik
hizmeti almaya başladı. Bugün, dünyanın en değerli markası konumunda olan Coca-Cola’nın yanı sıra 12 farklı markayı bünyesinde barındıran
bu büyük şirketin Türkiye’nin farklı bölgelerindeki 15 birimini artık Securitas koruyor.
Kaan Bal
Coca Cola İçecek- Dış İlişkiler
Müdürü
“Güvenlikte sonuç odaklı
performası önemsiyoruz”
8/16 Haber: Güvenlik kavramına
nasıl bakıyorsunuz? Coca-Cola’nın
güvenliğe bakış açısı nasıldır?
Endüstriyel tesisler segmentine bağlı, içecek endüstrisi hizmet ailesi
içerisinde Securitas Türkiye için büyük bir referans olan Coca-Cola’yı
sizler için 8/16 Haber’e taşıdık.
Coca-Cola tesislerini yerinde görmek amacıyla, İstanbul, Dudullu’daki
Coca-Cola dağıtım tesisini ziyaret ettik. Toplam 15 birimde 135
güvenlik personelimizin görev aldığı Coca-Cola projemizin Dudullu
ayağındaki güvenlik ekibimiz, tesis girişinde, x-ray, karşılama, CCTV
takibi, ziyaretçi ve araç girişleri, saha ve bina kontrolleri görevlerini
gerçekleştiriyorlar.
Coca-Cola’nın Securitas tarafından hizmet verilen tüm birimlerinde,
Securitas Türkiye Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından geliştirilen
Smart-M kullanılıyor. Sistem, firmaya merkezden denetim gücü
kazandırıyor. Coca- Cola Dış İlişkiler Müdürü Kaan Bal Smart-M ile
ilgili olarak, “Bu hizmet merkezin elini kuvvetlendiriyor. Kol kırılsa
da artık yeni içinde kalmıyor” diyor. Teknolojiyi kullanarak güvenlik
hizmetinde fark yaratmak hedefinde olan Securitas’ın, bu iddiasını
doğruladığını projede gözlemleme imkânı buluyoruz. Tesiste (CocaCola Genel Müdürlük) Smart- M ile günde ortalama 208 görev, 3
tespit/olay, on-line olarak müşteri temsilcilerimize raporlanıyor.
Kaan Bal: Güvenlik; insanın temel ihtiyaçları arasında yer alıyor.
Nasıl insanlar için temel bir ihtiyaç ise, şirketler ve tüzel kişilikler
içinde aynı derecede temel bir kavramdır. Şirketler, çalışanlarını,
mal varlıklarını, kurumsal imajlarını güvenlik kavramının üzerine inşa
edebilirler. Sadece inşa etmek yetmeyebilir, aynı şekilde sürdürülebilir
olması amaçlanır. Bu sayede şirketler, faaliyetlerini uzunca yıllar
yürütebilirler. Biz, Coca Cola olarak güvenlik hizmetinde daha çok
sonuç odaklı performansları önemsiyoruz. Sanırım bu da şirket
kültürü ile doğrudan alakalı... Hizmet aldığımız güvenlik şirketinin
güçlü ve uzman yanını mutlaka görmek istiyoruz. Aynı zamanda,
bilginin ve tecrübenin davranışlara ve uygulamalara profesyonel
şekilde yansıdığını da görmek istiyoruz.
8/16 Haber: Securitas ile tanışmanız nasıl oldu? Securitas’ı diğer
sektör oyuncularından ayıran neler olduğunu düşünüyorsunuz?
Kaan Bal: Coca-Cola olarak sektör lideriyiz. Bu, zamanla bizim tüm
tedarikçilerimizde de aradığımız bir özellik haline geldi. Güvenlik
sektörünün saygın firmaları arasında, kapsamlı bir ihale düzenledik.
Securitas bunların arasından bazı uygulamaları ile ayrıldı. Yapısı
gereği şirketimiz yaygın bir halde faaliyet göstermektedir.
Securitas’ın yönetsel ve operasyonel anlamdaki Bölge yapılanması
ihtiyaçlarımıza karşılık geliyordu. Yaygın hizmet verebilme özelliği
Securitas’ı diğerlerinden ayıran önemli bir unsur oldu. Bu yapılanma
şirket olarak bize en uygun yapılanmaydı.
Sektörde hizmet veren Güvenlik şirketleri 5188 Güvenlik
Kanunu’ndan kaynaklanan zorunluluklar çerçevesinde hemen
hemen aynı hizmetleri veriyorlar. Uygulamalar nerede ise standart
hale gelmiş durumda. Birçok uygulama yaygın halde tüm şirketler
tarafından kullanılıyor. İyi veya kötü şirket ayrımından ziyade bize
ve yapımıza en iyi uyumu sağlayan şirket ile çalışmayı daha akılcı
buluyoruz. Bu noktada Securitas’ı diğerlerinden farklı kılan en
büyük unsur teknolojiyi en etkin şekilde kullanan Smart-M ile bizi
tanıştırması oldu.
Coca-Cola Türkiye Güvenlik Müdürü İlker Ersül, Securitas’ın
güvenlik kadrosunu genç, dinamik ve bilgili olarak tanımlıyor. Proje
ziyaretimiz sırasında Securitas Güvenlik Amiri Ozan Bey ve güvenlik
görevlilerimiz, tesis içerisinde gerçekleştirdikleri görevlerden kısaca
söz ettiler. Segway’in de kullanıldığı projede 30 dönümlük tesiste
Segway sayesinde çok daha hızlı güvenlik kontrolleri yapılıyor ve
zaman kaybının önüne geçiliyor.
“Smart-M güvenlik sektöründe devrim sayılabilecek bir uygulama”
Projelerimiz
8/16 Haber: Securitas Türkiye tarafından üretilen SmartM’in Coca-Cola’da kullanılmasını ve sonuçlarını nasıl
değerlendiriyorsunuz?
2
Ziyaretimizin ikinci ayağı Coca-Cola’nın Avrupa’daki ikinci büyük
üretim tesisi olan Bursa fabrikası oldu. Tesisin İdari İşler Sorumlusu
Gökhan Önal, Coca-Cola’nın Bursa’daki faaliyetlerine yönelik bilgiler
aktardı. Önal, “Securitas ile ilgili en büyük avantajımız, güvenlik
kadrosu olaylara çok hızlı müdahale edebiliyorlar ve hızlı aksiyon
alabiliyorlar” dedi. Coca-Cola Bursa projesinde, günde 300-400
tır sirkülâsyonu gerçekleştiğini vurgulayan Önal, giriş-çıkışlardaki
kontrollerin hassasiyetini ve Securitas’ın buradaki başarısını vurguladı.
Öte yandan, endüstriyel tesislerin en önemli ihtiyaçlarından biri olan
iş güvenliği konusunda Securitas’ın kendilerine destek verdiğini
belirtti. Securitas yönetim kadrosunun tecrübesi ve bilgisi üzerinde
duran Önal, güvenlik hizmetindeki başarıyı “Perdenin arkasındaki
oyuncuların da önemini gözlemleyebiliyoruz. Securitas’ın hizmetinde
fark yaratan idari kadronun başarısını en çok personellerin eğitimi
ve denetimlerde anlıyoruz”diye belirtti. Gökhan Önal, denetim ve
kontrolün eş zamanlı olmasındaki faydalara dikkat çekti.
Bursa-Coca Cola projemizde görev alan güvenlik görevlilerimiz de
Coca Cola’yı“ Burada her şey gerçek” olarak tanımlıyor.
Kaan Bal: Smart-M uygulamaları son dönemde Securitas'ın
güvenlik sektörüne kattığı en önemli katkıdır. PDA üzerinden
yapılan uygulamalar değişik sektörlerde değişik amaçlar için
kullanılıyor. Böyle bir yazılımın güvenlik için anlamını ancak güvenlik
işini tanıyanlar anlayabilirler. Devriye ölçme ve değerlendirme
yöntemleri ile sadece devriyenin yapılıp yapılmadığını veya o
devriyede herhangi bir olumsuzluk tespit edilip edilmediğini, en
fazla devriye bittikten sonra bir raporlama isterseniz (ki birçok şirket
pratiğinde böyle bir uygulama bulunmamakta) görme şansınız
olabilir. Smart-M sayesinde bize devriyenin zamanı ve tüm tespitler
anında raporlanıyor. Ayrıca Smart-M üzerinde devriye esnasında
güvenlik görevlisi için atadığınız görevlerin yapılıp yapılmadığından
emin olabiliyorsunuz. Bu sayede daha kaliteli ve verimli bir devriye
hizmeti almış oluyorsunuz.
Aslında sayfalar dolusu anlatılabilecek faydaları bir yana, bu
neredeyse güvenlik sektöründe devrim sayılabilecek bir uygulamadır
diye düşünüyorum. Biz Smart teknolojisini tüm birimlerimizde
efektif olarak kullanıyoruz. Standartlarımız dışına çıkan uygulamaları
merkezi olarak da kontrol edebilmek ve eş zamanlı olarak da
müdahale etmek gibi faydaları mevcut. Teknolojinin bütün
unsurlarının yardımcı eleman olarak kullanılması elbette bir bütün
olarak güvenlik hizmetlerinin kalitesini de artırıyor. Ama her
sektörde olduğu gibi değişmez unsur insandır. Teknoloji, onu doğru
uygulayabilen ve sonuçları doğru değerlendirebilen insanların
elinde sisteme değer katabilir. Göreceli olarak sektörde yeni olan
bu uygulamalar zamanla daha etkin olarak kullanılabilecektir diye
düşünüyorum. Yetişmiş eleman ve müşteri ile senkronizasyon halen
teknolojik sistemlerin gelişme fırsat alanları olarak bekliyor.”
Ege Bölge Müdürlüğü
Securitas Türkiye İletişim Müdürlüğü’nün Bölge ve Proje
ziyaretleri kapsamında, bu sayımızda Ege Bölge Müdürlüğü yer alıyor. Ziyaretimiz sırasında Ege Bölge Müdürü ve aynı zamanda Securitas Türkiye Limanlar ve Lojistik Segment Sorumlusu Mete Yazman ile sizler için görüştük.
Bize kısaca kendinizden bahseder misiniz?
Ne zamandan beri Securitas Güvenlik Hizmetleri’nde
çalışıyorsunuz?
1 Ekim 2007 yılından beri Securitas Ailesinin bir üyesiyim.
Securitas ile tanışmanızı bize anlatabilir misiniz?
Özel güvenlik sektörüne 2005 yılında katıldım. 2 yıl
süre ile başka bir şirkette çalıştıktan sonra ayrıldım. Bu
esnada Securitas’ın Ege Bölge Müdürü aradığına dair internetteki ilânını görerek başvurdum. Görüşmelerden
sonra kısa bir süre içerisinde bu görevime başladım.
Ege Bölge Müdürlüğü Görevi ve aynı zamanda Securitas Limanlar ve Lojistik Segmentinin de sorumluluğunu üstlendiniz. Farklı görevleri eş zamanlı yürütmek size nasıl bir katkı sağlıyor?
Securitas’ta çalışmaya başladıktan hemen sonra
Securitas’ın global ölçekte kurduğu Limanlar ve Lojistik Forumu’na üye oldum. Forum toplantıları vasıtası ile
hem çeşitli eğitimlere katılma, hem de değişik ülkelerdeki forum üyeleri ile bir araya gelerek çeşitli projelerdeki uygulamaları görme fırsatı buldum. Bu da bilgi dağarcığımı geliştirdi ve daha geniş bir bakış açısı kazandırdı.
Ayrıca Forum üyeleri ile çok iyi bir diyalog kurduk ve gerektiğinde değişik konularda onların da desteğini sağlayabiliyorum. Bunun yanı sıra burada görüştüğümüz
müşterilerimize segment çalışmaları kapsamındaki faaliyetlerimizi anlattığımda, Securitas’ın bu sektöre ne kadar önem verdiğini anlamaları da bize avantaj sağlıyor.
Ekibinizle sürekli ve farklı sosyal aktivitelerle bir
araya geldiğinizi biliyoruz. Kısaca bahsedebilir misiniz?
Aslında yoğun tempo nedeni ile sosyal aktivitelere pek
fırsat bulamıyoruz ancak bir arada olduğumuz her dakika bizim için bir “sohbet ve paylaşım” fırsatı. Bu fırsatı da
her zaman kullanmaya çalışıyoruz.
Ege Bölge Müdürlüğü olarak hızlı yükselen bir başarı grafiğiniz var, bunu neye bağlıyorsunuz?
Bunun ilk nedeni bence Securitas. Bu sektörde verimli
çalışmak için gereken her şeyi Securitas bizlere sağlıyor.
Bize de bunları uygulamak kalıyor. Bölgemizdeki çalışanlar arasındaki dayanışma ve yardımlaşma da başarılı
olma konusunda bize ayrıca güç veriyor.
Bölgenizdeki projelerde hangi segmentler ağırlıklı
olarak yer alıyor?
İlk sırada rüzgar enerji santrallerini sayabilirim. Son yıllarda turistik tesisler konusunda da oldukça geniş bir
portföy kazandık. Ege Bölge Müdürlüğü olarak marinalarda özellikle son dönemlerde gündemimizde. Bizim
için bölgemizdeki tüm segmentler ağırlıklı olarak hedeflerimiz içinde yer alıyor.
Güvenlik Görevlilerine verdiğiniz eğitimlerden kısaca bahseder misiniz?
Göreve başlattığımız tüm personele Securitas Temel
Güvenlik Eğitimlerini muhakkak veriyoruz. Bunun kapsamında zaten bir Güvenlik Görevlisinin ihtiyaç duyduğu tüm konular yer alıyor. Buna ilave olarak projelerin özelliklerine göre ihtiyaç duyulan diğer konularda da
eğitimlerimiz aralıksız devam ediyor. Bölgemizde görevli tüm idari personel de eğitimleri verebilecek seviyede. İhtiyaç duyduğumuzda dış kaynaklı eğitimleri de
işin uzmanlarından almaya çalışıyoruz.
Sizce Securitas bu eğitimlerle nasıl bir fark yaratıyor?
Güvenlik Görevlilerimizin verdiğimiz hizmetin gereklerini yerine getirebilecek bilgi seviyesinde olmaları hizmetin kalitesini artırıyor. Hizmetin kalitesi de müşterilerimiz
nezdinde fark yaratmamızı sağlıyor.
Ege Bölge Müdürlüğü çalışanlarından da kısaca
bahseder misiniz?
Ege Bölge Müdürlüğünün çalışanları, ailenin bir parçası
olarak her zaman birbirine destek sağlıyor. Şube Müdürlerimiz Erdal Dönmez, Harun Koçel, Metin Tekin ve Erdinç Eryılmaz ile Şube Müdür Yardımcısı Murat Gülbek
operasyonel kanatta bizimle çalışıyor.
Bu anlamda Şube Müdürlerini destekleyen Şeflerimiz
arasında; Hünkar Mandacıoğlu, Ümit Nar, Erdem Kargün, Serkan Karaşahin, Nasuh Kiremitçi yer alıyor.
Bölgemizde destek kadro arasında, Personel-Muhasebe
Uzmanımız Funda Özgüner ve Personel Asistanı Ayten Bazo, 5188 Uzmanı, aynı zamanda İnsan Kaynakları faaliyetlerini de yürüten Bilgiye İçke, Lojistik Sorumlusu Halil COŞAR, Resepsiyonist ve aynı zamanda Bölge Müdürü Asistanlığını yürüten Gülşah Bayraktaroğlu
bulunuyor.
İdari kadromuza ilave olarak, sahada bizi temsil eden ve
işini çok iyi yaparak sağladığı müşteri memnuniyeti ile
başarımıza katkıda bulunan saha kadromuz da bütünün
ayrılmaz birer parçası.
Son olarak 8/16 Haber aracılığıyla Securitas Ailesine ne söylemek istersiniz?
Özel güvenlik çok zor bir sektör ama bu sektörde çalışmak isteyenler için Securitas en doğru adres.
Başarılı olmak için kişilerin kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. Son 3 yılda idari kadromuza katılan tüm arkadaşlarımızı saha kadrosunda çalışan Güvenlik Görevlileri arasından seçtik ve bu arkadaşlarımız da seçimlerimizin ne kadar doğru olduğunu ispat ettiler. Kendilerini geliştiren ve “fark yaratan” tüm arkadaşlarımız bu konuda
gerekli şansı Securitas’ta bulacaklardır.
Securitas Proje Ziyaretleri
1963 yılında Eskişehir’de doğdum. Babam asker olduğu için çeşitli illeri gezdikten sonra 1969 yılında İzmir’e
taşındık. Öğrenimime İzmir’de başladım. Tuğsavul İlkokulu ve Şirinyer Ortaokulu’nu bitirdikten sonra Kuleli Askeri Lisesi’ni kazanarak İstanbul’a gittim. Daha sonra Ankara’da Kara Harp Okulu’ndan 1985 yılında mezun
olarak Türk Silahlı Kuvvetleri’ne katıldım. Görevim sırasında çeşitli birlik ve karargâhlarda görev aldıktan sonra 2004 yılının Kasım ayında Yarbay rütbesi ile emekliye ayrıldım.
3
Marinalardan, endüstriyel tesislere…
Ege Bölge Ziyaretimiz İzmir’de Başladı
8/16 Haber için 2009 yılında başlattığımız proje ziyaretlerimiz, 2 yıl sonra biraz daha hız kazanarak devam
ediyor. Securitas Türkiye İletişim Müdürlüğü tarafından yapılan ziyaretlerin sonucunda, hem Bölge çalışanlarımızı
tanıtmak, hem de sahada her gün Securitas’ı temsil eden ve görevini her şartta yerine getirmeye çalışan güvenlik
görevlilerimiz ile sohbet ederek, onların deneyimlerine ve hikâyelerine yer vermeye gayret ediyoruz.
Elif KOCA
8/16 Haber’in 2011 yılında gerçekleştirdiği proje ziyaretlerinde
ikinci durağımız Ege’nin incisi İzmir… Merkezi İzmir’de olan
Securitas Ege Bölge Müdürlüğü’nün marinalardan, rüzgâr
enerji santrallerine ve endüstriyel tesislere uzanan birbirinden
özel projelerini ve çalışanlarımızı sizler için görüntüledik. Bu
arada işin mutfağındaki idari kadromuzu da unutmadık.
Vodafone
Vodafone
Vodafone
Vodafone
Vodafone
Avea
Avea
Carrefour
Carrefour
Carrefour
Carrefour
Carrefour
Carrefour
İlk durağımız İzmir, Çankaya’da bulunan Bölge ofisimiz…
Ofisin büyük bir bölümünü kaplayan eğitim salonunda bir
yandan iletişim eğitimi verilirken, ofisin diğer ucunda Lojistik
ekibinin projelere yazlık kıyafetleri göndermek için hummalı
çalışmalarına şahit oluyoruz. Etkili iletişim eğitimini güvenlik
ekibimize veren Şube Müdür Yardımcısı Murat Gülbek, İzmir
ve çevresindeki projeleri ziyaret etmemiz için bize 3 gün
boyunca rehberlik ediyor. Eğitimin hemen ardından hep
birlikte yola çıkıyoruz. İlk durağımız; Vodafone…
Vodafone ve Avea’dan Sıcak Bir Merhaba
Bizi tüm güler yüzlülüğü ile Vodafone İzmir Teknik Birim
Amiri Uğur Akıncılar karşılıyor ve birlikte plazanın girişine
geçiyoruz. Orada görev yapan güvenlik görevlilerimiz Filiz
Can, Eren Aktaş ve Mehmet Buralay ile koyu bir sohbete
dalıyoruz. Filiz Can, Vodafone projesinde resepsiyonist
görevini yürütüyor. Filiz Can’ın gelen misafirleri karşılamasını,
arayanları yönlendirmesini izlediğimizde Securitas tarafından
verilen eğitimlerin ne kadar faydalı olduğunu görüyoruz.
Projede görevli diğer güvenlik görevlilerimiz Onur Kaymaz,
Oral Mutlu ve Mustafa Keskin’le de tanışıp Securitas üzerine
konuşmaya başlıyoruz. Güvenlik görevlilerimizin Securitas’ta
hizmet vermekten ne kadar mutlu olduklarını ve Securitas’ın
güvenlik sektöründe lider olduğunu her alanda hissetteklerini
duymanın mutluluğu ile ziyaretimize devam ediyoruz.
İzmir’de ikinci durağımız, yine telekomünikasyon sektörünün
önemli firmaları arasında yer alan Avea… Projemizde görev
yapan Erdal Sur, Levent Kayar, Ali Bilgin, Lütfi Coşkun ve
Barış Deniz’le yabancı dil biliyor olmanın, özellikle Securitas’ın
güvenlik hizmetini üstlendiği uluslararası organizasyonlarda
sağladığı faydalar üzerine konuşuyoruz. Bu keyifli sohbeti
güzel bir fotoğraf çekimi takip ediyor. Proje ziyaretlerinde
mümkün olduğu kadar müşteri temsilcilerimizle bir araya
gelmeye çalıştığımız için İzmir Avea İdari İşler Sorumlusu
Ali Baskın ile görüşüyoruz. Projeden ayrılırken, güvenlik
görevlilerimizin sosyal faaliyetlerle daha sık bir araya gelmek
istedikleri ve bu tür aktiviteler düzenlenirken farklı projelerden
Securitas çalışanlarının bir araya getirilmesinin daha verimli
olacağı fikirlerini notlarımız arasına alıyoruz.
8/16 Haber Takipçileri
Ziyaretimize Carrefour ile devam ediyoruz. Yaptığımız
konuşmalarda, “Securitas Futbol Turnuvası” fikri ortaya
çıkıyor. Biraz erkek egemen bir sektör olmanın ve sporu
seven bir kitlenin heyecanla önerdiği bu fikri umarız bir gün
gerçekleştirebiliriz. Bu fikrin Carrefour çalışanları arasından
çıkmasının en önemli nedeni ise projede Güvenlik Amiri olarak
görev alan Cem Deniz. Kendisinin futbol antrenörü olduğunu
ve çalışanlarımız arasında eski sporcuların bulunduğunu
öğreniyoruz.
Carrefour projemizde, Securitas ailesine yeni katılan Serdar
Önem ve Selin Atay ile tanıştıktan sonra projedeki bir başka
görev noktasına geçiyoruz. Orada Yusuf Genç ile tanıştık;
kendisi de tıpkı Avea projesindeki arkadaşlarımız gibi özel
görevlerde yer almanın ayrı bir tecrübe olduğunu vurguluyor.
Öte yandan, 8/16 Haber’in sıkı bir takipçisi olduğunu
söyleyen Genç, İletişim Müdürümüz Gamze Sarıkoca’nın
editör yazılarını takip ettiğini de vurguluyor. Tanıştığımız
diğer güvenlik görevlilerimiz Mustafa Özbek, Veysi Esin ve
Reşat Teksarı’da 8/16 Haberi takip ettiklerini ve projeleriyle
ilgili haberlerin yayımlanmasını dört gözle bekleyeceklerini
belirtiyorlar.
Renkli Karelerle Tuborg
Tuborg’da görev yapan Securitaslılar uzun yıllardır birlikte
görev yaptıkları için çok sağlam bir ekip ruhu taşıyorlar.
Güvenlik hizmetini farklı boyutlara getirmek için fikirler
üreteren güvenlik ekibimiz, bunların birçoğunu da hayata
4
geçirme başarısını gösteriyor. Örneğin, 12 senedir Securitas
ailesinin bir üyesi olan Güvenlik Şefi Murat Pöge, iş güvenliği
eğitimlerine katılıp Tuborg projesine birçok yenilik katmış.
Yalnızca Securitas’a olan bağlılığı ile değil müşterimize değer
katmak için de gayret gösteren Pöge, endüstriyel tesislerdeki
iş güvenliğinin yanı sıra Tuborg’taki satış bilgilerine kadar
birçok sürece hâkim.
Giriş güvenlik kontrol noktasının ardından kamyon sahasında
görev alan Cemil Çelik’in yanına geçiyoruz. Çelik, bize uzun
yıllardır Tuborg projesinde görev yaptığını ve burada kökleri
sağlam bir aile olduklarını ifade ediyor. Ardından projede
verdiğimiz hizmetler içinde yer alan kantarda görevli güvenlik
görevlimiz Ahmet Balcıuzun’un yanında soluğu alıyoruz.
Ahmet Balcıuzun, kamyonların fabrikaya giriş ve çıkışlarındaki
ağırlıklarını takip ediyor. Fabrikanın arka tarafında bulunan
kantar bölümünün belirli saatlerde yoğunluğu olduğunu
belirten görevlimiz, aynı tesiste görev alan güvenlik
görevlilerinin tesis içerisindeki farklı güvenlik hizmetlerinde
uzmanlaştıklarını anlatıyor.
Ege Bölge Müdürlüğü ziyaretimizin ilk gününü İzmirgaz
projesi ile tamamlamak için yola çıkıyoruz. Projeden sorumlu
Şube Müdürü Erdal Dönmez de kendi programı çerçevesinde
İzmirgaz’da bulunuyor. Şube Müdürümüz ve projedeki
güvenlik ekibinden Serkan Herel ve Fatih Özçelik ile Securitas
markasının güvenilirliği üzerine konuşurken, sektörle yeni
tanışan güvenlik görevlilerine Securitas’ı gönül rahatlığıyla
tavsiye edebildiklerini söylüyorlar.
Yağmurlu İzmir’de 2’inci Günümüz
Ege Bölge ziyaretlerimizin ikinci gününde İletişim
Müdürümüz Gamze Sarıkoca da bize katılıyor. İlk ziyaret
noktamız Tepekule İş Merkezi oluyor, ardından yola devam
ediyoruz. Ege Bölge Müdürü Mete Yazman’ın Limanlar ve
Lojistik Segmentinden sorumlu olması ile birlikte Securitas
Türkiye hizmet ailesine katılan marinalardan Çeşme
Marina’yı ziyaret ediyoruz. Güvenlik Şefi Cevat Kaygısız ile
birlikte Çeşme Marina’yı ve görev noktalarını geziyoruz. Bu
sırada görev noktalarında bulunan güvenlik görevlilerimiz
Erkut Fidan, İsmail Tokat, Deniz Kaşıkçı, Serkan Karaca,
Süleyman Küçükbıyık ve Mustafa Anıl ile tanışıyoruz.
Güvenlik ekibimizde buruk bir sevinç vardı. Nedeni, Serkan
Karaca isimli güvenlik görevlimizin KPSS sonuçları ile devlet
memuriyetine –gardiyan olarak- yakın bir süre sonra geçecek
olmasıydı. (Bu yazımızı arkadaşlarını ziyarete geldiğinde
okuyacak olan Serkan Karaca’ya güvenlik sektörünün bir
başka alanında Securitas olarak başarılar diliyoruz.) Çeşme
Marina’da, Securitas Türkiye’nin tüm yayınlarını ve toplantı
sunumlarında kullandığımız slaytlarımızı süsleyecek olan
çok özel fotoğraflar çekerek Ilıca’daki Radisson Blu Otel’e
geçiyoruz. Şenol Gürsoy ve Mutlu Aydın Securitaslı olmanın
diğerler meslektaşlarına göre kendilerini farklı kıldığını, otelde
çalışmanın güzel yanları olduğu kadar, müşteri memnuniyeti
bakımından çok hassasiyet taşıdığını belirtiyor.
Parmaklıklar Ardında Çekim
Radisson Blu’dan sonra General Motors’a geçiyoruz. Orada,
12 senedir Securitas’ta görev yapan Hakan İzci ve aramıza
yeni katılan Salim Gül ile tanışıyoruz. Hakan İzci, Salim Gül’le
12 senelik birikimlerini paylaşırken, görev yaptıkları projeyi de
övmeden geçemiyor. Ardından, General Motors’un diğer bir
kapısında görev yapan Murat Marangoz’un yanına geçiyoruz.
Demir kapı kilitli olduğu için kendisiyle parmaklıklar ardından
görüşüp yine fotoğraf çekimimizi parmaklıkların ardından
gerçekleştiriyoruz.
olduğunu ve ziyaretimizin kendisini çok mutlu ettiğini
belirtiyor.
Securitas Türkiye Ege Bölge Müdürlüğü, sorumluluk
sahasında barındırdığı farklı segmentlerdeki projelere verdiği
uzman güvenlik hizmetiyle büyük başarılara imza atıyor. Bu
başarının arkasında, Bölge’nin idari kadrosu ve tüm güvenlik
görevlilerimizin ayrı ayrı emeği yatıyor.
Proje ziyaretlerimizde bize destek veren ve seyahatimiz
boyunca bizimle ilgilenen tüm çalışma arkadaşlarımıza
teşekkür ediyoruz.
Bildiğiniz gibi çektiğimiz tüm fotoğrafları 8/16 Haber’de
yayımlama imkânımız olmadığı için, kullanamadığımız
fotoğrafları fırsat buldukça “facebook”taki Securitas Türkiye
sayfamıza ekleyeceğiz.
Çeşme Mar
ina
Bir sonraki sayıda yeni projelerde görüşmek dileğiyle…
Tuborg
Tuborg
Radisson Blu
Tuborg
General Motors
a
Çeşme Marin
BB Tarımsal Enerji
Tepekule
General Motors
Tepekule
ege Bölge Müdürlüğü
Bizi Bekleyen Biri Var
Son durağımız General Motors’un hemen karşısında bulunan
DB Tarımsal Enerji oluyor. Projemizde tek başına göre yapan
ve bizim General Motors’a geldiğimizi gördüğü andan itibaren
kendisini de ziyaret etmemizi bekleyen Kamil Dursun’a
uğruyoruz. Kamil Dursun 2009 yılından beri Securitaslı
8/16'ya haberini yolla, herkesin haberi olsun!
[email protected] adresine, her türlü önerinizi, duygu, düşünce ve fikirlerinizi iletebilirsiniz.
5
Çalışan Anketi’nin Ardından Sıra Eylem Planlarında
2010 senesinde, Securitas İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından tüm Securitas Avrupa Ülkelerinde uygulanan Çalışan Anketi sonuçlarıyla oluşturulan eylem planları uygulanmaya başlandı.
Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürlüğü’nün koordinasyonunda yürütülen ve tüm Bölge ve Şube Müdürlükleri’nin dahil oldukları çalışmalar tüm hızıyla devam ediyor. Anket sonuçlarının değerlendirilmesi ve sonuçların çalışanlarla paylaşılmasının ardından, ülke ve şube
bazında oluşturulan eylem planları da hayata geçirilmeye başlandı. 8/16 Haber olarak, yaklaşık bir yıldır süregelen çalışmaların detaylarını öğrenmek için Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürü Neşe Bilgin ile Sizler için görüştük.
Securitas tarafından düzenlenen Çalışan Anketi'nin amacı ve
kapsamına ilişkin bilgi verebilir
misiniz?
ti. Başka bir koldan Kalite ve Risk Koordinatörlüğümüz özellikle mola
yerleri ve sürelerine ilişkin daha detay araştırmalar yaparak alınması gereken aksiyonları belirledi. Tüm planlamalar ve eylemler İnsan
Kaynakları Müdürlüğünde toplanıyor.
Çalışan Anketi projesi iki temel hedeften yola çıktı; Çalışan Bağlılığı
ve Müşterilerimizin Memnuniyetini artırmak. Anket; Liderlik, Çalışanlar ve İşyerim olmak üzere üç ana
dizin altında çalışanlarımızın işlerini ilgilendiren pek çok konuyu sorguladı. Bunun yanı sıra yaş, eğitim
düzeyi gibi demografik bazı verilere ulaşmamızı da sağladı.
Eylem planına ilişkin atılan adımları nasıl takip ediyorsunuz?
Çalışan Anketi ile ilgili Türkiye'nin, diğer Securitas ülkeleri arasında çok yüksek bir doldurma oranı ve ortalama yakaladığını biliyoruz. Bu sonucu neye bağlıyorsunuz? Katılımın
yüksek olmasının avantajı nelerdir?
Katılımın yüksek olmasının en büyük nedeni, çalışanlarımızın
Securitas’a duydukları aidiyet ve kendilerini ifade etme isteğiydi. Gerek Ülke Yönetimimiz ve İnsan Kaynakları ekibimiz, gerekse
Bölge ve Şube Yönetimlerimiz de çalışanlarımızı anketi doldurmaya teşvik etmek için çaba sarf ettiler. Çalışanlarımızın bilgisayar ve
internete ulaşımını kolaylaştırıcı çözümler de ürettik.
Katılımın yüksek olmasının en büyük avantajı ise, büyük bir örneklem grubundan veri toplama şansını yakalamış olduk. Elde ettiğimiz veriler, çalışanlarımızın büyük bir bölümünü temsil ediyor. Bu
noktada, anketlerimize sahip çıkarak, bize Avrupa nezdinde büyük
bir gurur yaşatan ve bu proje için gösterdiğimiz çabanın karşılığını
almamızı sağlayan tüm çalışanlarımıza teşekkürü borç biliyorum.
Çalışan Anketi'nde alınan sonuçlara bakıldığında, güçlü ve
gelişime açık alanlar arasında hangileri ön plana çıkıyor?
Ülke genelinde Eğitim ve Yeterlilik, Kararlar, Hedefler, Talimat
ve Bilgiler en güçlü alanlar olarak ortaya çıktı. Çalışanlarımızın %93’ü işlerini daha iyi yapabilmek ve işin gerekliliklerini
yerine getirebilmek için gerekli olan eğitime sahip olduğunu düşünüyor. Çalışanlarımızın %86’sı işiyle ilgili inisiyatif
kullanabildiklerini, %85’i hedef ve stratejilerden haberdar
olduklarını, %84’ü net hedeflere yönelik çalıştıklarını düşünüyor. Çalışanlarımızın %85’ine göre talimatlarımızın anlaşılması ve uygulanması kolay ve bu bilgilere ulaşımı kolaylaştıracak sistemler var. Çalışan Anketi, çalışanlarımızın
%77’sinin de Securitas’ta motivasyonla çalıştığını ve iş arkadaşlarıyla uyumlu bir birliktelik içerisinde olduğunu ortaya koydu ki bu da bizim için son derece mutluluk verici.
Molalar ve Mola Yerleri, Ücret Hesaplama ve Düzeltmeleri, Üniforma ve Ekipman Değiştirme Süreci, Saygı ve Kabul
Görme ile Liderlik alanlarını ise çok düşük sonuçlarımız olmamasına rağmen diğer alanlarla kıyaslandığında biraz daha geliştirmemiz gerektiğini belirledik.
Anket sonuçlarını 8/16 Haber, broşürler ve afişler aracılığıyla duyuruyoruz. Peki sonuçlara yönelik
eylemlere ilişkin planınız nedir? Sadece genel anlamda mı
iyileştirme yapacaksınız yoksa birimleri bazalan detaylı eylem planlarınız var mı?
Anket sonuçlarına göre eylem planlarımızı iki boyutta oluşturduk;
Ülke Eylem Planı ve Şube Eylem Planları. Ülke Eylem Planımız
Türkiye toplam sonuçlarına göre geliştirmemiz gereken alanlara
yoğunlaşırken, Şube Eylem Planları ise Şubelerimiz bazında, daha
özelde geliştirmemiz gereken alanlara odaklandı.
Eylem planlarına baktığımızda, Türkiye genelinde iyileştirilecek konular arasında hangi başlıklar ön plana çıkıyor?
Anket sonuçlarımız genelde yüksek olduğu için önceliklerimizi belirlemek de hayli zor oldu. Toplam sonuçlara baktığımızda Liderlik alanı ön plana çıktı. Liderlik alanını geliştirebilirsek, bunun diğer
alanların gelişimine de dolaylı yoldan büyük katkı sağlayacağına
inanıyoruz. Bu nedenle Liderlik dizini altındaki konulara yoğunlaştığımızı söyleyebiliriz.
Unutulmaması gereken bir nokta var; her tür iyileştirme sadece bizim atacağımız adımlara bağlı değil ve bazı iyileştirmeler de zaman alacak. Özellikle birimlerimizi ilgilendiren alanlardaki gelişimi
ancak müşterilerimizin ve yine çalışanlarımızın desteğiyle sağlayabiliriz. Bazı alanlar da var ki bunlar sektörün ve güvenlik işinin dinamiklerinden kaynaklanıyor ve sadece bizim çabamızla, kısa vadede yol katedilmesi pek mümkün değil. Örneğin; çalışma koşulları ve ücret aralıkları gibi… O alanlar, sektörün gelişim hızıyla doğru orantılı zaman içerisinde daha çok gelişecektir diye düşünüyoruz.
Eylem planı kapsamında yürütülen çalışmalar nasıl koordine
ediliyor?
Anket sonuçları pek çok farklı departmanımızın aksiyon almasını
gerektiriyor, dolayısıyla da tüm bu planlamaların İnsan Kaynakları
Müdürlüğü’nün koordinasyonunda yürümesi, hayata geçirilen eylemlerin de raporlanması ihtiyacı doğuyor. Mesela Personel Müdürlüğümüz ücret hesaplamaları ve düzeltmelerine ilişkin araştırmalar yaptı ve izlenmesi gereken yolları belirleyerek harekete geç-
6
Ülke bazında gerçekleştirilen ve gerçekleştirilecek eylemleri yönetim kademesinde kendi aramızda koordine ediyoruz. Şube düzeyindeki eylemler ise Şube Müdürlerimiz tarafından aylık olarak İnsan
Kaynakları Müdürlüğü’ne raporlanıyor.
Bugüne kadar eylem planlarına ilişkin atılan adımlar arasında
dikkat çeken bir uygulamayı paylaşabilir misiniz?
ICF Havacılık Şubemiz bu anlamda çok güzel bir örnek teşkil etti.
Oldukça hızlı davranarak bütçesiyle birlikte eylem planlarını oluşturdular ve müşterimizle paylaştılar. Eylem planı, geliştirilmesi gereken
alanlara yönelik spesifik aksiyonları her tür detayıyla içeriyordu. Müşterimiz bu projenin önemine inanarak bizi bütçesel anlamda destekledi ve eylemler birer birer hayata geçmeye başladı.
Çalışanlarımız, anket sonuçlarına yönelik alınan ya da planlanan eylemleri nasıl öğrenebilecekler?
Çalışan Anketi projesi başladığından beri bizim için en önemli unsurlardan biri çalışanlarımızı her aşamada bilgilendirmek oldu. Çünkü bu projenin merkezinde çalışanlarımız ve onların beklentileri yatıyor. Mektup, broşür, afiş, sunum gibi pek çok araç kullandık bunun
için. Eylemleri ise başta 8/16 Haber olmak üzere bültenlerimiz kanalıyla çalışanlarımızla paylaşmayı planlıyoruz.
Eylem planlarını hayata geçirmeye başlamamızın çalışanların memnuniyeti ve hizmet kalitesinin yükseltilmesine etkisi nasıl olacaktır?
Anket sonuçları, çalışanlarımızın işimizle ilgili hemen hemen her konudaki düşüncelerinin bir yansımasıdır. Bu düşünceler bizim için çok kıymetli. Geliştirmemiz gereken
alanları çalışanlarımız tespit etti ve bize sundular. Bize
düşen de elimizden geldiğince bu eylemleri gerçekleştirerek çalışanlarımızın Securitas’ta daha mutlu olmasını, daha iyi koşullarda çalışmalarını ve uzun yıllar bu
ailenin içerisinde kalmalarını sağlamak. Yani alınan her
eylem aslında çalışanlarımızın memnuniyetine odaklanıyor.
Securitas olarak her zaman “Securitas, Çalışanlarıdır” dedik. Bu slogandan yola çıkarak şunu söyleyebiliriz; hizmet kalitemiz, çalışanlarımızın işlerini daha iyi ve motivasyonla yapmalarıyla ve güvenlik alanında daha yetkin
olmalarıyla doğrudan alakalıdır. Bu nedenle gerek çalışanlarımızın memnuniyeti, gerekse hizmet kalitesi için çalışanlarımıza şunu söylemek istedik: “Siz söylediniz, biz yaptık!”.
Eylem planlarını hayata geçirmenin, iş ortaklarımız/müşterilerimiz nezdindeki önemini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Hizmet kalitesi Securitas’ın en önemli önceliklerinden
biri ve bunun nedeni müşterilerimize odaklanarak daha
iyi hizmet sunma isteğimiz. Daha iyi hizmeti ise en başta çalışanlarımızla verebiliriz. Müşterilerimizin en öncelikli beklentisinin
daha kaliteli hizmet almak olduğunu düşünürsek, hayata geçirebildiğimiz her eylem, kalitenin daha da artması için çaba sarf ettiğimiz
bu yolda bize büyük destek olacaktır. Bu sebeple Çalışan Anketi projemize ilişkin adımlarımızı çeşitli kanallarla, müşterilerimizle de paylaşmaya özen gösteriyoruz. Müşteri memnuniyeti Çalışan Anketi’nin
ana hedeflerinden biri.
Başka bir açıdan baktığımızda, Çalışan Anketi projesiyle güvenlik
sektöründe bir ilke imza atarak 6185 kişilik büyük bir gruba ilişkin
veri ve fikir toplama şansını yakaladık. Bu verilerin gerek sektör çalışanları, gerek müşterilerimiz için önemli veriler olduğunu düşünüyoruz. Konuyu Avrupa nezdinde değerlendirecek olursak bu sayı çok
daha yüksek ki bu da güvenlik sektörüne ilişkin ciddi düzeyde verinin elimizde olması demek.
Çalışan Anketi'nin 2012 yılında tekrarlanacağını biliyoruz. Anketin tekrarlanmasının amacını ve yararlarını paylaşabilir misiniz? Ayrıca uygulamada herhangi bir farklılık olacak mı?
Çalışan Anketi, iki yılda bir tekrarlanan bir proje olarak tasarlandı. Bunun en önemli nedeni hayata geçirdiğiniz veya geçiremediğiniz eylemlerin çalışanlarımızın nezdinde nasıl yankı bulduğunu ve amacımıza ulaşmakta olup olmadığımızı görebilmek. Anketler, düzenli zaman aralıklarıyla tekrarlanmadıkça amaçlarına ulaşamıyorlar. İkinci
bir neden; şartların değişmesi… Securitas hızla büyüyor, sektör hızla
gelişiyor ve koşullar değişiyor. Dolayısıyla değişen şartları da anketimize yansıtmalıyız ki günün koşullarıyla bir değerlendirme yapabilelim. Ve son olarak tabi ki bir neden de güvenlik sektörünün gerçeklerinden biri olan sirkülasyon ve Securitas’ın büyüme ivmesi. Aramıza
yeni katılan çalışanlarımızın da bir sonraki süreçte kendi fikirlerini ifade edebilme şansı bulmaları gerekiyor.
Uygulamada mutlaka farklılıklar olacak. Çalışan Anketi de zamana
ayak uydurarak kendini yenileyecek ve geliştirecek. Fakat bir sonraki süreçte bu farklılıkların neler olacağını ifade edebilmek için henüz
çok erken. Şu anda elimizdeki ilk verilerle yapabileceklerimize odaklanmak önceliğimiz.
Securitas Çalışan Köşesi
“Securitas Çalışanlarıdır” anlayışı ile yola çıktığımız ve Siz Değerli Çalışanlarımızın, iş ile ilgili sorularına cevap vermek amacıyla hazırlanan
Securitas Çalışan Köşesi’ne Hoşgeldiniz!
Bir önceki sayıda duyurusunu yaptığımız ve o günden itibaren sizlerden gelen soruları bir araya getirerek, en çok karşılaştığımız soruları bu
sayımızda ele almak istedik.
Securitas Çalışan Köşesi’nde ele aldığımız ilk konu; “Genel Tatil ve Ulusal Bayram Günleri ile Yıllık İzin Hesaplama ve İzinli İken Yaptığınız
Çalışmaların Nasıl Hesaplandığı” oldu. Bu bölümde paylaştığımız bilgilerin çalışanlarımız için aydınlatıcı olmasını umuyoruz.
Personel Müdürlüğü
Securitas Genel Müdürlük
Genel Tatil Çalışması
“Ulusal Bayram ve Genel Tatil” günlerinde yapılan çalışmalardır. Her bir çalışma günü için 1 günlük ücret ödenir. Resmi Tatil, Bayram Tatili ve Arife
günlerin de çalışanlarımıza Bayram mesaisi olarak ödeme yapılır.
Örnek: Brüt Ücreti 900 TL olan bir kişinin 7,5 saat bayram mesai ücreti şu şekilde hesaplanıyor; saat ücretini bulabilmek için,900 TL /30 gün / 7,5
Saat= 4 TL olur ve 4 TL x 7,5 saat = 30 TL mesai ücreti olarak hesaplanır.
* Değerli Çalışanlarımız Yasa, Ulusal Bayram ve Genel Tatil Günlerinde çalışmaya onay verir.
Cumhuriyet Bayramı: 28 Ekim Saat 13:00’de başlar, 29 Ekim saat 23:59’da sona erer ve 1,5 gündür.
Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı: 23 Nisan günü saat 00:00’da başlar, 23:59’da sona erer.
1 Mayıs Emek ve Dayanışma Günü: 1 Mayıs günü 00:00’da başlar ve 23:59’da sona erer.
Atatürk’ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı: 19 Mayıs günü saat 00:00’da başlar 23:59’da sona erer.
Zafer Bayramı: 30 Ağustos günü saat 00:00’da başlar, 23:59’da sona erer.
Ramazan Bayramı: Arife günü saat 13:00’te başlar, Bayramın 3. günü saat 23:59’da sona erer ve toplam 3,5 gündür.
Kurban Bayramı: Arife günü saat 13:00’te başlar, bayramın 4. günü saat 23:59’da sona erer. Toplam 4,5 gündür.
Yılbaşı tatili: 1 Ocak günü 00:00’da başlar, 23:59’da sona erer ve 1 gündür.
Bayram Günleri Çalışmalarında Ara Dinlenmeler;
Dört saat ve daha kısa süreli çalışmalarda ara dinlenme 15 dakika, dört saatten fazla, yedi buçuk saate kadar (yedi buçuk saat dâhil) süreli
çalışmalarda ise 30 dakika, yedi buçuk saatten fazla süreli çalışmalarda ise, 60 dakika ara dinlenmesi verilir.
* Bayram mesai hesabında ara dinlenmeler çalışma süresinden sayılmaz.
Örnek 1: 28 Ekim Çalışması;
Vardiya düzeni 08:00-20:00 olan bir personel için, 28 Ekim günü Bayram mesaisi 13:00’te başladığından, saat 20:00’ye kadar olan süre 7 saat
olup 30 dk ara dinlenme süresi düşülerek 6,5 saat bayram mesai ödenir.
Örnek 2: 29 Ekim Çalışması;
29 Ekim vardiya düzeni 20:00-08:00 olan bir personel için, 29 Ekim Bayram mesaisi 00:00’da başlar ve 23:59’da sona erer. Dolayısıyla
20:00’de başlayan ve 23:59’a kadar olan mesai 4 saat olup “4 saat ve daha az süreli çalışmalarda ara dinlenme 15 dakika” olduğu için-15 dakika
kesilemeyeceğinden- 4 tam saat olarak hesaplanır ve ödenir.
Örnek 3: 23 Nisan çalışması;
23 Nisan günü vardiya düzeni 08:00-16:00 olan bir personelin çalışma zamanının tamamı Genel Tatil süresi içinde olduğundan, bayram mesai
süresi, 8 saatten, ara dinlenme süresi (30 dk) düşülerek 7,5 saat olarak hesaplanır.
Yıllık Ücretli İzin Hakkı ve İzin Süreleri
Bir çalışanın, yıllık ücretli izin kullanabilmesi için, deneme süresi de dahil olmak üzere en az 1 yıl çalışmış olması gerekir. Yıllık ücretli izin hakkından
vazgeçilemez.
Çalışanın hizmet süresi karşılığında Kanuni hak olarak hak kazandığı yıllık ücretli izin süreleri;
• Bir yıldan beş yıla kadar (beş yıl dâhil) olanlara 14 gün,
• Beş yıldan fazla, on beş yıldan az olanlara 20 gün,
• On beş yıl (dâhil) ve daha fazla olanlara 26 günden az izin kullandırılamaz.
Yıllık Ücretli İzine Hak Kazanma ve İzin Kullanma Dönemi;
Sizlerin, Securitas içerisinde farklı projelerde yaptığınız çalışma süreleri toplanır ve 1 yıllık süreyi tamamladığınız tarihte yıllık izni hak etmiş
olursunuz. İzin hakkını elde etmek için, gereken bir yıllık hizmet süresini tamamlamış olmalısınız.
Yıllık Ücretli İzin Uygulaması;
Securitas, yasaların öngördüğü şekilde yıllık izin uygulamasını sağlar. Mümkün olan hallerde yıllık izin bölünmez, ancak tarafların yani çalışan ve
Securitas yöneticilerinin karşılıklı anlaşması ile yıllık iznin bir bölümü, 10 günden aşağı olmamak üzere, en fazla üçe bölünebilir. Yıllık ücretli izin
günlerinin hesabında, izin süresine rastlayan ulusal bayram, hafta tatili ve genel tatil günleri izin süresinden sayılmaz.
Yıllık Ücretli İzin Süresi İçindeki Haklar
Çalışanlar, yıllık izne ayrılmadan önce Securitas tarafından oluşturulan “İzin Formu”nu doldurarakbağlı bulundukları Şube Müdürü’ne müracaat
etmeleri gerekir. Şube Müdürü izin formunu onayladıktan sonra, çalışan, izne ayrılmadan önce, bağlı bulunduğu Bölge’deki Personel Departmanı’nda
bulunan “İzin Defteri”ni imzalayarak, izin işlemini tamamlamış olur.
Yıllık Ücretli İzinde Çalışma Yasağı Çalışanın, yıllık izin süresi içinde başka bir projede veya başka bir işyerinde, bir ücret karşılığı çalışması
kanunen yasaklanmıştır. Çalışan, bu duruma uymayarak, başka bir yerde ücret karşılığı çalıştığı takdirde, kullanmış olduğu yıllık izin gün sayısı
karşılığında ödenen ücretleri geri alınabilir.
“Securitas Çalışanlarıdır” felsefesinden hareketle, Güvenlik Sektörünün Lideri olan
Şirketimizin Personel Müdürlüğü, çalışanlarını, çalışma hayatı ile ilgili her konuda doğru olarak bilgilendirmeyi, yapılan her türlü uygulamayı yasalara uygun olarak yapmayı ve çalışanları bu yönde aydınlatmayı
amaç edinmiştir. Bu sebeple artık tüm çalışanlarımızın iş ile ilgili sorularını gönderebilecekleri bir elekronik posta adresimiz var.
[email protected]
adresine sorularınızı bekliyoruz.
Securitas Çalışan Köşesi
Securitas tarafından, proje için işe çağrılmış olmanız durumunda, yıllık izniniz, geri çağrıldığınız ve işe başladığınız gün itibariyle
durdurulur ve kullanmadığınız izin hakkınız devam eder. Sizlerin bu işlem için Personel Departmanlığı’na müraacat ederek bilgi
vermeniz yeterlidir.
7
Çalışanlarımızın Başarıları…
Sayın Yetkili,
Merhaba,
Bu e-postayı size güvenlik biriminize teşekkürlerimi bildirmek
amacıyla yazıyorum.
Bugün Bir Projenizde yaşadığım olay sırasından 2 saat boyunca beni engellemeye çalışan ve bunu yaparken de kibarlığı ve saygıyı elden bırakmayan (özellikle adının Murat olduğunu bildiğim arkadaşa) ve diğer sabırlı Securitas çalışanlarına sizin nezrinizde çok teşekkür ederim.
1 Temmuz 2011 Cuma günü Müzenize bir toplantı nedeniyle geldim. Ayağımdaki kırık nedeniyle, daha kapıdan girerken
tüm çalışanlarınız çok yardımcı oldu. Aracımızı girişe en yakın
alana kadar park etmemizi sağladılar ve araçtan inmeden, tekerlekli sandalye hazırlandı. Toplantı salonuna giderken, toplantı aralarında, öğle yemeğine, restoran bölümüne, giderken,
kısacası ihtiyaç duyduğum her an tüm personeliniz yardımcı
oldular. Özellikle güvenlik görevlileriniz İlhan ve Yasin Bey ve
adını bilmediğim tüm çalışanlarınızın desteği sayesinde, benim için tatsız olan bu durumu katlanılır kıldılar. Müze içinde
ufak bir gezinti bile yapabilmem sağlandı.
Saygılarımla,
Aslan ÇİÇEKDAL
Bu memnuniyetimi belirten bir yazıyı da, aynı gün aksam güvenlik görevliniz Yasin Bey’e, size iletilmek üzere bıraktım. Elinize geçtiğini umuyorum.
Güzel İstanbul’umuzun en sevdiğim mekânlarının başında yer
alan ve uluslararası arenada da gururumuz olduğuna inandığım İstanbul Modern’in, müze, mekân, restoran olarak işletme
kalitesinin yanında, misafirlerine yardım konusundaki duyarlılığı ve hazırlığı misafiriniz olarak beğenimi bir kat daha arttırdı.
Sizlere, personelinizden duyduğum memnuniyeti bildirirken, kendilerinin de işlerine olan saygı ve sevgilerinden dolayı ödüllendirilmelerini rica ediyorum.
Saygı ve sevgilerimle,
Dr. Güliz Dirimen Arıkan
Ege Bölge Müdürlüğümüzün sorumluluk sahasında Endüstriyel Tesis Segmentinde faaliyet gösteren bir projemizde görevli güvenlik görevlimiz Mustafa Arslan, proje çalışanlarından birinin kalp krizi geçirmesi üzerine ilk müdahalede bulundu. Çalışanımız Mustafa Arslan’a, 11 Temmuz 2011 tarihinde, Ege Bölge Müdürümüz Mete Yazman ve müşteri temsilcimiz Mutlu Babacan tarafından 1 adet çeyrek altın ile ödüllendirildi.
Ödüllerimiz
Real Fulya Hipermarket’te
görevli güvenlik görevlilerimiz, göstermiş oldukları performans nedeni ile çeyrek altın ve takdir belgesi ile ödüllendirildiler. Çalışanlarımıza
ödülleri, Ercan Sarcan’ın da
katılımı ile gerçekleşen toplantıda takdim edildi.
8
Doğa Gıda, Menemen pr
ojemizde görevli
çalışanımız Tarık Tokta
ş, özverili
çalışmaları ve fabrik
başarılarından dolayı tak ada gösterdiği
dir be
ile ödüllendirildi. lgesi ve altın
Ak Parti merkez binasında,
Nisan 2011 tarihinde ayın
personeli olarak seçilen güvenlik görevlilerimiz Hakan
Arslan, bir adet çeyrek altın
ve teşekkür belgesini Proje
İdare Amiri Necdet Kaya’dan
aldı.
ICF Havalimanı’na ACI Europe Ödülü
ICF Antalya Havalimanı, 7’inci ACI’nın (Avrupa Uluslar arası
Havalimanları Konseyi) düzenlediği Avrupa En İyi Havalimanı
Ödülleri’nde, 10-25 milyon yolcu kategorisinde birincilik ödülünü kazandı. Ödül değerlendirmesinde kullanılan 4 ana kriterden biri de güvenlik hizmetlerinin kalitesi ve etkinliği oldu.
Bu sebeple, ICF Havalimanı yönetimi 28 Temmuz 2011 tarihinde bir kutlama yemeği düzenledi. Yemeğe, DHMİ Genel
Müdürü Orhan Birdal, Sivil Havacılık Güvenliği Müdürü Temsilcileri, Mülki İdare Amirliği (MİA), ICF Yönetim Kurulu Üyeleri ve Securitas’ı temsilen Şube Müdürümüz Seçkin Özdemir
katıldı. ICF tarafından yapılan teşekkür konuşmasında, Genel
Müdür Alexander Laukenmann, 2 yıldır gelinen noktadan çok
memnun kaldığını ve bu başarıda Securitas’ın çok büyük katkısı olduğunu belirtti. Konuşma sonrasında ICF tarafından,
emniyet yetkililerine, Securitas’a, AOC Başkanlığı’na ve Gümrük Müdürlüğü’ne teşekkür plaketleri verildi.
Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı kapsamından yaptıkları risk bildirimi ile ödül kazanan
güvenlik görevlilerimiz ödüllerini almaya devam ediyor.
BP Gaz
Borusan Manheim Ankara
Şubesi’nde görev yapan güvenlik görevlimiz Cevat Şahin, 2011 Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı, 1’inci
çeyrek risk bildirimleri sonucunda çeyrek altın ve teşekkür belgesi ile ödüllendirildi.
Güvenlik görevlimiz Şahin’e
ödülü, Borusan Manheim
Ankara Şube Müdürü Serdar
Kurtoğulları ile birlikte verildi.
Abalıoğlu Yem fabrikasında
görevli güvenlik görevlimiz
Salih Şen teşvik kapsamında ödül almaya hak kazandı. Abalıoğlu İşletme Müdürü
Mustafa Uzantı, İnsan Kaynakları Sorumlusu Nevin Özdemir ve diğer yetkililerin katılımlarıyla, Salih Şen’e çeyrek altın ve teşekkür belgesi verildi.
Çukurova Bölge
Müdürlüğü'ne bağlı
projelerimizde görev yapan
ve Güvenlik Görevlisi Teşvik
Programı kapsamında ödül
alan Güvenlik Görevlilerimize
ödülleri verilmeye başlandı.
BP Gaz Yarımca
güvenlik görevlimiDolum Terminali’nde görevli
Görevlisi Te z Ali Tepecik, 2011 Güvenlik
çeyrek altın ödülşvik Programı kapsamında,
ü ve teşekkür
yerinde aldı. belgesini görev
evli
Hilton Bodrum Hotel’deLivgör
, teşvik
ana
an
Alt
z
güvenlik görevlimi Müdürü Levent
ödülünü Otel Genel
Suyolcuoğlu’ndan aldı.
Borusan Ankara Akyurt Şubesi’nde görevli güvenlik görevlimiz Aladdin Köprülü yaklaşık üç aydır lenf kanseri tedavisi
görüyordu. Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı kapsamında
yaptığı başarılı risk bildiriminden dolayı kendine çeyrek altın
ve teşekkür belgesi, evinde yapılan bir ziyaret sırasında takdim edildi. Ziyarete, İç Anadolu Bölge Müdürlüğü Şube Şefi
Aktuğ Akdoğan, Birim Amiri Levent Ak katıldı. Bu vesile ile
güvenlik görevlimiz Aladdin Köprülü’ye Securitas Ailesi adına acil şifalar diliyoruz.
Marmara Anadolu
Bölge Müdürlüğü
Teşvik ödüllerini
dağıtmaya başladı.
Ödüllerimiz
21 Mart 2011 tarihinde başlayan ASC Türk ’nın Ankara Servis
- Satış biriminde görev alan güvenlik görevlilerimiz İsa Yılmaz,
Ersin Dur ve Levent İnanlı, Güvenlik Görevlisi Teşvik Programı “Farkındalık” kapsamında 2011 yılı Mart döneminde görev
aldıkları birimle ilgili yaptıkları başarılı risk bildirimleri nedeni
ile ödüllendirildiler. İsa Yılmaz ve Ersin Dur, çeyrek altın ve teşekkür belgelerini İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’nde düzenlenen törenle aldılar.
Hilton Bodrum Hotel
9
Securitas, Eğitimlerine Devam Ediyor
Coca Cola Kemalpaşa projemizde, 18 Haziran2011 tarihinde, Şube Müdürümüz Erdal Dönmez ve Şube Şefimiz Hünkar Mandacıoğlu tarafından, güvenlik amirimize ve güvenlik
görevlilerimize İlkyardım, Görev Yeri Talimatları, Müşteri İlişkileri, Telefonda İletişim Teknikleri, Etkili İletişim Teknikleri ve
Bomba konularında eğitimler verildi.
Carrefour Hipermarket ve Ticaret Merkezi’nde görevli güvenlik görevlilerimize 22 Haziran 2011 tarihinde, Yangın Eğitimi verildi.
Real projemizde görev
yapan 67 personelimize,
24-25 Mayıs 2011 tarihleri
arasında, Suçlu Profıli,
Stresle Başa Çıkma ve Öfke
Yönetimi konularının yer
aldığı eğitimler verildi.
i
İstanbul Modern’de göryısevl2011
Ma
25
,
ize
personellerim
l Güvenlik
tarihinde Securitas Teildme
i.
ver
i
itim
Eğ
Swissotel pr
ojem
20 Haziran izde görev alan perso
nellerimize,
2
Uzmanımız 011 tarihinde, İnsan
Kaynakları
Ömür Hoşka
Müşterim” n tarafından “Benim
eğitimi ver
ildi.
3 Haziran 2011 tarihinde,
Borusan ve Mercedes
projelerimizde görevli
personellerimize, PuantajBelge Karşılığı Hak Edişler ve
İşlemleri, Personel Tutundurma,
Personel Temini ve Teşvikler
konularının yer aldığı eğitimler
verildi.
Securitas Eğitimde
Mercede
s
toplam 28Benz, Aksaray
Haziran güvenlik görevfabrikasında
Müşteri 2011 tarihinde, limize, 29
İl
İlişkileri
eğitimi evteişim ve
rildi.
10
16 Haziran 2011 tarihinde, Onyria Claros Carpe Diem Otel’de
görevli güvenlik görevlilerimize Şube Şefimiz Hünkar Mandacıoğlu tarafından, İlk Yardım, Yangın ve İletişim Eğitimleri verildi.
26 Mayıs 2011 tarihinde, Kavaklıdere Şarapları, Akyurt
tesislerinde fabrika idari çalışanlarına Kalite ve Risk
Koordinatörümüz Zihni Çelik tarafından, Dünyada ve
Türkiye’de Securitas, Yiyecek İçecek Endüstrisi Risk Değer
Zinciri, Güvenlik Çözüm Önerilerimiz ve İSG (İşçi Sağlığı ve İş
Güvenliği) konu başlıklarını içeren bir eğitim verildi. Projenin
İdari İşler Koordinatörü İskender Kirişçi verilen eğitimden
dolayı Zihni Çelik’e ve Securitas’a teşekkürlerini iletti.
Securitas Türkiye Yeni Projelerle İş Başında…
Securitas Türkiye, yine birçok farklı sektörde hizmet vermeye devam ediyor. Yeni projelerimizde göreve başlayan tüm çalışanlarımıza Securitas Ailesi’ne “Hoşgeldiniz” diyor ve başarılar diliyoruz.
Villa Mare, Güzelce’d
ile 3 Haziran 2011 ta e 6 kişi
göreve başlandır. ihinde
1 Haziran 2011
tarihi itibariyle
İnegöl, Gazi
Yaşamkent
Sitesi’nde göreve
başlandı.
Secur
Roteks Teitkas güvenlik ekibi,
tarihindestgil’de 11 Mayıs 2011
öreve başla
dı.
Elmek
Elektromekanik San. Procter & Gamble
Tüketim Malla
ve Tic. A. Ş.'de 5 A.Ş.’de 1 rı Sanayi
Mayıs 2011
iş
iz
im
vl
e
ör
g
güvenlik
tarihi itibariyle 2
.
tı
p
başı ya
lokasyonda toplam 18
7 Haziran - 21 Haziran
2011 tarihlerinde,
Mango'nun Ankara'daki
4 mağazasında
özel görevler
gerçekleştirildi.
Securitas Türkiye, 2008 yılından bu yana güvenliğini üstlendiği
İstanbul, İzmir ve Bursa IKEA mağazalarına, 23 Haziran 2011
tarihinde açılışı yapılan Anatolium Ankara Alışveriş Parkı’ndaki
IKEA’yı da kattı. Securitas, IKEA’nın bulunduğu alandaki
Anatolium AVM ve Leroy Merlin komplekslerinin güvenliğini
de üstlenecek. Securitas, günde yüzlerce kişinin ziyaret
ettiği mağazada, 27 özel güvenlik görevlisi ve 4 kişilik idari
kadroyla göreve başladı.
Mercedes - Benz Aksaray fabrikasında ve sosyal tesislerinde
1 Haziran 2011 tarihi itibariyle 1 Proje Müdürü, 30 güvenlik
görevlisi, 3 danışma ve yönlendirme personeli göreve
başladılar.
kişilik güvenlik ekibimiz
hizmete başladı.
011
de 11 Maygısüve2nlik
’
il
t
s
k
e
T
t
o
p
S
curitas,
tarihindtei Sveermeye başladı.
hizme
Kartal Eczacıbaşı pr
yılı Şubat ayı itibari ojesinde 2011
güvenlik görevlisi olm ile 1 Amir, 8
ak
çalışanımız ile hizmeteüzere toplam 9
başlandı.
Tekyapı –
Çerkezköy’de
10 Haziran 2011
tarihinde 3 kişi ile
göreve başlandı.
25 Haziran 2011 tarihinde TUSAŞ Havacılık ve Uzay
Sanayii A. Ş. 27'inci kuruluş yıldönümü kapsamında, TAİ
Sosyal tesislerinde etkinlikler düzenlendi. Konser ve sahne
gösterilerinin
düzenlendiği
organizasyonda
güvenlik
görevlilerimiz başarıyla görevlerini yerine getirdiler.
1 Nisan 2011 tarihinde, Avon Gebze projemizde, 1 Güvenlik
Amiri ve 11 güvenlik görevlisi, Smart-M ve ATV araçlı devriye
hizmeti ile göreve başladılar.
Securitas İş Başında
Bursa, İnegöl AVM 12 Mayıs 2011 tarihinde 10 kişilik
güvenlik ekibi ile göreve başladı. 4 Haziran 2011 tarihinde
yapılan açılışla birlikte kadromuz 26 kişiye yükseldi.
LTK Depolama
San. ve Tic.'te
5 kişi göreve
başladı.
11
Securitas Hizmet Verdiği Kuruluşlarla Birlikte
Müşteri Odaklılık Programı kapsamında yürütülen faaliyetlerimiz 2011 yılında da devam ediyor. Securitas
Ailesi olarak çalışanlarımız ve değerli iş ortaklarımız ile birçok organizasyona birlikte imza attık.
Ströer Ke
nt
Müdürü K Vizyon İdari İşler
oray Kırm
a'nın doğu
m
günü kutla
ndı.
Bursa- Kent Meydanı Avm personeli ile Bursa Şube
Müdürlüğümüz bir piknik organizasyonu düzeledi. Kahvaltı
ile başlayıp, mangal keyfi ile devam eden pikniğe AVM
yöneticisinin de katıldığı piknikte keyifli saatler geçirildi.
rihinde
24 Haziran 2011 ta
iyim
gerçekleşen ZA G
ik Müdürü
Satınalma ve Tedar
un nikah
Didem Büyükoğlu’n
adına
törenine Securitas
endisine
çiçek gönderildi. K
arak
Securitas Ailesi ol
uz.
mutluluklar diliyor
İnta Uzay Sistemleri İletişim
AŞ. müşteri temsilcimiz Aslı
Ayhan Özer’in doğum günü,
27 Mayıs 2011 tarihinde
Güvenlik Şefimiz Ramazan
İlhan Aydoğdu tarafından
kendisine çiçek armağan
edilerek kutlandı.
3202 Samsun Şube olarak sabah kahvaltısı düzenlendi.
Yedaş Samsun, Eti Bakır, Cengiz Enerji, Toros Tarım, Türk
Telekom Samsun, Avea, TTA, Gıda Borsası ve Ulusoy Un
projelerimizde görev yapan güvenlik görevlilerimiz ve
yöneticilerle Foryou Otel’de keyifli bir gün geçirildi.
İş Ortaklarımızla Birlikte
9-10 Temmuz 2011 tarihlerinde, Avea projemizde görevli
çalışanlarımıza Beykoz'da piknik düzenlendi. Avea’da görevli
90 kişilik güvenlik ekibimiz ile birlikte Securitas bölge idari
kadrosunun katılığı piknikte keyifli dakikalar yaşandı.
12
21-22 Haziran 2011 tarihlerinde 4104 Şube olarak piknik
organizasyonu düzenlendi.
Düzce İl Emniyet Müdürlüğü Özel Güvenlik Şube 4’üncü Sınıf
Emniyet Müdürü Oktay Özbakır ziyaret edildi. Kendisinin
yıllık izne ayrılması sebebi ile Özel Güvenlik Şubede görevli
Polis Memuru Gökçen Keskiner’e Özel Güvenlik Şube
adına, Emniyet Teşkilatı Kuruluş yıldönümü kapsamında,
SECURITAS GÜV HİZ A.Ş adına yaptırılan çiçek takdim edildi.
Polonezköy’de gerçekleştirilen pikniğe, Real ve Swissotel
projelerimizde görev yapan çalışanlarımız, Real Ülke Güvenlik
Müdürü Timur Öz ve Marmara Anadolu Bölge Müdürümüz
Hakan Pıtırak; Feyza Aldemir, Dinçer Erşah, Deniz Tezcan,
Bülent Çakar ve Erdoğan Demir katıldılar. Öte yandan,
piknikte çalışanlarımıza performanslarından dolayı teşekkür
belgeleri verildi.
Parmak İzi Puantaj Dönemi
Saha çalışanlarının işe giriş-çıkış saatlerini parmak izi okuma
sistemi ile kayıt altına alarak, ay sonunda puantajı otomatik
oluşturan ve bordroya taşımayı hedefleyen Parmak İzi Puantaj
modülünün son aşamasına gelindi.
Securitas Türkiye Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından yürütülen
bu büyük projenin temelinde, saha çalışanlarımızın
bordrolarına esas teşkil eden puantajların, projelere
yerleştirilecek parmak izi cihazları aracılığıyla tutulması ve ay
sonunda bu puantajları baz alarak bordroların düzenlenmesi
yatıyor. Sistem sayesinde, bir projede bir vardiyada, kaç
güvenlik görevlisinin çalıştığı ve hangi güvenlik görevlisinin o
projede hangi noktada bulunduğuna dair veriler müşteriye
raporlanabilecek.
Projenin bir sonraki aşamasında, tüm personel bilgileri şuanda
kullanılan Presto’dan Oracle’a taşınacak ve Oracle tarafında,
bordrolar, parmak izi puantajları baz alınarak otomatik
hesaplanarak, ödeme raporları otomatik çıkartılacak.
Sistemin, Şubeler ve Personel Departmanları üzerindeki
büyük bir iş yükü ve riski alması hedefleniyor.
Parmak İzi Puantaj Sistemi’nin testleri ilk olarak ICF Antalya
Havaalanı projesinde başarı ile tamamlandı. 2011 yılı Ağustos
ayı itibariyle Ankara’da bulunan TOBB projesinde testler
yapılmaya devam edecek.
Securitas, Kariyer Hikâyeleri ile Doluyor
Securitas Türkiye, benimsediği insan kaynakları politikası
doğrultusunda birçok başarı ve kariyer hikâyesine evsahipliği
yapıyor. Güvenlik görevliliğinden, Şube Müdürlüğüne kadar
yükselenlerin yanı sıra Securitas Türkiye idari kadrosunun
içerisinde farklı pozisyonlara terfi eden çalışanlarımızın
hikâyeleri güvenlik sektörüne girmek isteyen binlerce insan
için umut vaat ediyor.
Securitas Türkiye olarak, alışanlarımızın kariyer hikâyelerini
bir araya toplamaya ve bunu herkesle paylaşmaya başlıyoruz.
Securitas’ın kuruluşundan bugüne kadar bu hikâyelere imza
atan tüm çalışanlarımızı bir kitapta topluyoruz. 2011 yılının
son çeyreğinde hayat bulacak olan kariyer kitapçığında,
güvenlik sektörüne tesadüfen girenler, sektörü takip edip
fırsat kollayanlar, başka bir firmada fark edilip iş teklif
edilenlerin farklı ve renkli deneyimlerini bulacaksınız. Bir
sonraki kitapçıkta sizin hikâyeniz neden olmasın?
Securitas’ta
kariyer yapmak
ister misiniz?
Düşünceleriniz önemli…
Değerli SECURITAS Çalışanlarımız,
SECURITAS, açık ve şeffaf yönetim anlayışıyla güvenlik sektörüne öncülük etmektedir. Yönetim anlayışımızın en belirgin hedeflerinden biri de çalışanlarımıza kendilerini ifade edebilme, duygularını, düşüncelerini paylaşabilme olanağı sağlamaktır. İleriye doğru atacağımız adımları, ancak geçmişi ve mevcut durumu daha iyi analiz ederek
sağlamlaştırabileceğimize inanıyoruz. Bu
doğrultuda, fikir ve düşünceleriniz bizlere
çok önemli bilgiler elde etme fırsatı yaratıyor. Sizler de [email protected]
adresine, İnsan Kaynakları Müdürlüğü'nün
dikkatine, olumlu ya da olumsuz her türlü eleştirinizi, önerilerinizi, duygu, düşünce
ve fikirlerinizi; ayrıca ücret hesaplamaları ve
maaş ödemeleri ile ilgili sorularınızı çekinmeden iletebilirsiniz.
Değerli SECURITAS Çalışanları,
Bildiğiniz gibi, İnsan Kaynakları Müdürlüğümüz'ün üzerinde hassasiyetle durduğu konuların başında “kariyer planlaması” gelmektedir. Çalışanlarımıza Securitas
içerisinde yükselme olanağı sağlamak hedeflerimizden biridir. Bu hedef doğrultusunda yeni yetenekleri keşfetmek istiyoruz. Eğer siz de Securitas değerlerini benimsemiş, hizmet kalitesini yükseltmeyi
temel ilkelerden biri edinmiş, işine hâkim ve
yüksek performansa sahip olan bir çalışanımızsanız, mevcut ve ileride doğabilecek
yeni kadro ihtiyaçlarında görevlendirilmek
üzere [email protected] adresine bir özgeçmiş gönderiniz. Görev yapmakta olduğunuz projelerimize ve görev unvanınıza ilişkin bilgileri not düşmeyi
unutmayınız. Tüm başvurular İnsan Kaynakları Müdürlüğü tarafından incelenecek
ve değerlendirmeye alınacaktır.
13
Securitas, İstanbul Kültür ve
Sanat Etkinliklerini Korudu
Botaş Internationa
olduğu futbol turn l Ltd.’in düzelemiş
güvenlik görevlileruvasında, Securitas
inden
3’üncülük kupasın oluşan takım
ı aldı.
vası'nın
Tenis Turnu
düzenlenen
e
'd
n oldu. Ali
kı
ir
m
as
İz
B
Avea
üdürü Ali
M
er
İşl
e bağlı
i
ar
İd
üdürlüğümüz
1’incisi Avea
Ege Bölge M
ti.
ü
et
ün
ül
im
öd
kd
a
ta
itçi
Baskın’
Nasuh Kirem
Şube Şefimiz
Güvenlik sektöründe dünya devi olan Securitas, İstanbul’un
kültür ve sanat etkinliklerinin güvenliği için tercih edildi.
İki yıldır İstanbul Kültür Sanat Vakfı’nın (İKSV) güvenliğini
üstlenen Securitas, İstanbul Müzik Festivali’nden sonra
sanatseverlerin Uluslararası İstanbul Caz Festivali’ni de keyifle
geçirmelerini sağladı.
Güvenlik sektörünün her alanında olduğu gibi kültür ve sanat
etkinliklerinde de uluslararası bilgi birikimi ve deneyime
sahip olan Securitas, 1-19 Temmuz 2011 tarihleri arasında
gerçekleşen Uluslararası İstanbul Caz Festivali’nde özel bir
ekiple güvenlik hizmeti verdi. İstanbul Caz Festivali konserleri
bu yıl Cemil Topuzlu Açık Hava Sahnesi, Arkeoloji Müzesi,
Aya İrini Müzesi, İstanbul Modern, İstinye Park, Salon ve The
Marmara Esma Sultan gibi klasikleşmiş mekânların yanı sıra
ilk defa bir konser mekânı olarak kullanılacak olan Tersane
Sahnesi ve Santralistanbul Kıyı Amfi’de gerçekleşti. Tünel
Şenliği’ndeki mekânlar da dahil olmak üzere toplam 25 farklı
etkinlik mekânıyla, festival şehrin farklı noktalarına yayıldı.
40’ın üzerinde konser, 300’ü aşkın yerli ve yabancı sanatçıyla
yine İstanbul’un kalbini cazla doldurdu. 18’inci İstanbul Caz
Festivali’nde, Marmara Avrupa Şube Müdürümüz Şerife
Yavuzkurt’un yönetimindeki özel ekip, bu süreçte toplam 664
görev gerçekleştirdi.
Securitas 'tan Haberler
2 Aralık 2003 tarihinde hizmete başladığımız İsken Enerji /
Ankara projemizde, proje başladığından bu yana görev alan
Bülent Tercan ve Ebru Aytekin; yasal mevzuat, müşteri
memnuniyeti, Securitas değerleri, davranış kuralları ve
sektörel koşullar dikkate alındığında, uzun yıllardır büyük bir
azim ve inançla görevlerini başarılı bir şekilde yerine getiren
güvenlik görevlilerimize teşekkür ediyoruz.
14
Tusaş Havacılık ve Uzay San. A.Ş tarafından yaz etkinlikleri
kapsamında düzenlenen Halı Saha Futbol Turnuvasında,
Securitas Sosyal Tesisler Güvenlik Futbol Takımı da yer aldı.
15 Haziran 2011 tarihinde yapılan maçta takımımız, Dürüm
Team adlı takımı 10-0 mağlup etmeyi başardı ve çeyrek final
yolunda bir daha adım attı.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin düzenlemiş olduğu Halı
Saha Futbol Turnuvasında, Securitas Güvenlik Hizmetleri
adına turnuvaya katılan güvenlik görevlilerimiz, Gümrük ve
Turizm İşletmeleriyle oynadıkları maçı 5 - 2 kazanarak bir maç
eksikle ilk dört içine girmeyi başardı. Öte yandan, takımımız
yarı finale çıkmaya da hak kazandı.
Nisan 2011’de Marmara Anadolu Bölge Müdürlüğü’nde
Muhasebe Uzmanı olarak görev alan Songül Özsuluv'un
babası ameliyat oldu. Ameliyat sırasında ihtiyaç duyulan
kan, 4504 Şube'ye bağlı projelerden Cognis, BSH,
Eczacıbaşı E-Kart ve Eczacıbaşı Kartal projelerinde görevli
personellerimizin gönüllü olarak kan vermesi ile tedarik edildi.
Ameliyat sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi ve Songül
Özsuluv’un babası Ahmet Yılmaz sağlığına kavuştu.
TOBB İkiz Kuleler kompleksindeki etkinliğe Cumhurbaşkanı
Abdullah Gül, TOBB ETÜ'deki toplantıya ise Başbakan Recep
Tayyip Erdoğan, CHP Genel Başkanı Kemal Kılıçdaroğlu,
Devlet Bakanı Ali Babacan, Sanayi Bakanı Nihat Ergün ve
TOBB Başkanı Rifat Hisarcıklıoğlu katıldılar. Genel Kurulun
sürdüğü iki gün süresince yaklaşık 6 bin davetli kurula
katılım gösterdi. Genel Kurul etkinlikleri süresince Securitas
Güvenlik Hizmetleri olarak TOBB İkiz Kuleler kompleksinde
mevcut hizmetimize ilave olarak 80 görev, TOBB ETÜ'deki
etkinlik için ise 42 görev gerçekleştirildi. Proje Müdürü Nejat
Çanga’nın yönetiminde güvenlik ekibimiz görevlerini başarılı
bir şekilde yerine getirdiler.
Her yıl geleneksel olarak düzenlenen Tüprag Aile Gecesi
bu sene 8 Temmuz 2011 tarihinde gerçekleştirildi.
Organizasyonda görev alan güvenlik görevlilerimiz bir kez
daha bu özel görevi başarı ile tamamladılar.
TüvTurk Kavaklı istasyonunda görevli personelimiz İsmet
Karabulut aynı zamanda milli güreşçi olması nedeniyle
resmi ve uluslararası müsabakalarda mücadele ediyor.
İsmet Karabulut, Nisan ve Mayıs ayı içerisinde katıldığı
müsabakalarda dereceler aldı: 15-16 Nisan tarihlerinde
Yozgat’ta minder güreşlerinde 120 kilo 3’üncülük, 16 Mayıs
2011 tarihinde İpsala’daki Kel Aliço Yağlı Güreşleri’nde, küçük,
orta ve büyük boyda 3’üncülük, 21 Mayıs 2011 tarihinde
İstanbul Sultangazi Yağlı Güreşleri’nde ise, küçük, orta, büyük
boyda 2’cilik kazandı. Öte yandan, Sultangazi'de düzenlenen
müsabakalarda En Teknik Güreşçi unvanına da layık görüldü.
Securitas'a Teşekkür
Antalya Havalimanı’nda verdiğiniz güvenlik hizmeti ve
30 Temmuz 2011 tarihinde, Ahmet Hilmi Taş ve ekibinin
yardımlarından dolayı sizleri tebrik etmek istiyorum.
30 Temmuz 2011 tarihinde Frankfurt’ a dönmek üzere saat
17:45’te Antalya Havalimanı’na vardık ve çantalarımız ile
birlikte güvenlik kontrolünden geçtik. Nokia N96 model cep
telefonumu beyaz bir kutuya yerleştirmiş fakat kontrolden
geçtikten sonra almaya unutmuştum. Check-in yaptırdıktan
yarım saat sonra cep telefonumu kontrol noktasında
unuttuğumu fark ettim. Kontrol noktasına döndüğümde, tabi
ki telefonum bıraktığım yerde değildi. Çalışanlar hiç bir şeyin
farkında olmadıklarını ve cep telefonumu görmediklerini
söylediler.
Antalya Havalimanı’nda 2’inci Yıl Kutlaması
Securitas’ın Antalya Havalimanı’nı devralışının 2’inci
yıldönümü kutlandı. 28 Temmuz 2011 tarihinde, Akdeniz
Bölge Müdürlüğü idari kadrosunun ve Securitas Ülke Başkan
Yardımcısı Kurtuluş Dönmezer’in katıldığı bir akşam yemeği
düzenlendi.
Telefonu kontrol noktasında unutmam tamamen benim
hatamdı ancak Ahmet bey ve ekibi üstün performans
sergileyerek beni sakinleştirdi ve çok yardımcı oldular. Tüm
ekibe, yardımları ve telefonumu bulduğu için teşekkür etmek
istiyorum.
8/16 Haber, 12’inci sayısında, 9’uncu sayfada yayımlanan
Securitas İş Başında bölümünde yer alan BİL projesi düzeltme haberidir.
Antalya Havalimanı’nda bulunan tüm çalışanlar Securitas ekibi
gibiyse hiç kimsenin endişelenmesine, korkmasına gerek yok.
Bu olumlu gelişme sebebiyle seneye de tatilimizi Antalya’
da yapmaya karar verdik. Ahmet beyin yardımlarını
hiç unutmayacağım. Umarım seneye onu da Antalya
Havalimanı’nda görme fırsatı yakalarım.
BİL projesinde 1 Mart 2011 tarihinden itibaren Ardahan,
Kars, Erzurum, Erzincan, Sivas, Kahramanmaraş ve Adana illerinde göreve başlandı. 28 Temmuz 2011 tarihinden itibaren Kayseri’de Petrol Yayılımını Önleme Malzemelerinin muhafaza edildiği depoda göreve başlanması
planlanıyor.
Tüm Securitas ekibine selamlar,
Sven Göttel
Böylelikle Securitas olarak BİL projesi kapsamında görev
noktamız 8’e yükselecek.
Securitas 'tan Haberler
Securitas Güvenlik Noktasına ve orda bulunan Ahmet Hilmi
Taş’a başvurdum. Ahmet Bey İngilizce konuşarak çok kısa
sürede olayı anladı ve problemi üstlendi. İlk önce kontrol
noktasına gitti ve çalışanlara sordu. Daha sonra Havalimanı
personeli olan ve almanca konuşabilen bir bayanı çağırdı,
bayan bize tercümanlık yaptı (Bayana da teşekkürlerimi
sunuyorum). Daha sonra kamera görüntülerini inceletmek
üzere polise başvuruldu. Polis kısa bir süre sonra telefonu alan
kişiyi tespit etti ve Ahmet Bey’e kişinin resmini göstererek
bilgi verdi. Ahmet Bey ile birlikte pasaport kontrolünden
geçtik. O ve ekip arkadaşları telefonumu alan kişiyi Terminal
2'de aramaya başladılar. Yolcu kalabalığını düşünürsek, bunun
kolay olmadığını söyleyebiliriz. Bize beklememizi ve kısa süre
içerisinde bilgi vereceğini söyledi. Saat 19:45’te telefonumu
alan kişi bulunmuş ve telefonum tarafıma teslim edilmişti.
Sadece telefonun kabı alınmış ve telefon kapatılmıştı.
Bu süre içerisinde bana 3 arkadaşım refakat etti ve yine
belirtmek isterim ki ; Securitas hep yanımızdaydı. Şirketimiz
bizimle çok yakından ilgilendi. Bize bir aile olmak ne demek
onu gösterdi. Manen ve madden hep yanımdaydı.
Belirtmek isterim ki insanın çalıştığı şirkete güvenmesi çok
güzel bir şey, bu gibi durumlarda Securitas’ ın çalışanlarına
sahip çıktığını bir kez daha görmüş oldum. Şimdi daha iyiyim,
tedavim devam ediyor. Securitas a minnettarım, teşekkür
ederim.
Securitas’a Minnettarım
Temmuz ayı içerisinde bir sabah görevdeyken sol kolumda bir
uyuşma fark ettim, önce önemsemedim ama daha da artmaya
başladı. O sabah, saat 11:30 sıralarında dinlenmek için mola
vermiştim. Bir an gözlerim sulandı ve dengemi kaybettim,
duvara yaslandım sonra yere düşmüşüm. Arkadaşlarım
gelmiş ve orada ilk müdahaleyi İsmail Demir ve Caner Kahveci
yapmış. Amir ve şeflerim de hemen ambulans çağırıp beni
Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi’ne kaldırmışlar. Kısmi
Felç teşhisi konmuş maalesef. 6 gün hastanede kaldım, ilaç
ve serum tedavisi uygulandı. Müdürlerim hem telefonla hem
de ziyaretime gelerek bana, hem maddi, hem manevi destek
oldular. Şeflerim ve amirlerim sürekli aradılar ve bir şeye
ihtiyacım olup olmadığını sordular. Securitas’tan Allah razı
olsun diyorum.
Caz Festivali'nden
Sevgilerle
Sizden Gelenler
Ramazan Yıldırım
ICF-Securitas Otopark Yangın Devriye
15
Gamze Sarıkoca
İletişim Müdürü
[email protected]
Her gün binlerce çalışanımız, havaalanlarından, fabrikalara, plazalardan, mağazalara, alışveriş merkezlerine, ofislere, marinalara kadar
büyük-küçük birçok işletmeye hizmet sunuyor. Hedefimiz, hizmet sunduğumuz insanlar, şirketler ve toplum için günlük hayatın güven ve huzur ortamı içerisinde, olması gerektiği gibi geçmesine yardımcı olmak... Günlük hayatın işleyişini bozacak problemler yaşandığında ise, işimizde uzman olmanın getirdiği deneyimle, sorunları hızlı ve en doğru yöntemlerle
çözmeye odaklanıyoruz.
Her gün binlerce çalışanımız, işlerinde fark yaratacak küçük veya büyük şeyler yapıyorlar:
Kimi zaman, bir ziyaretçiyi kapıda bir gülümsemeyle karşılamak, kimi zaman insanların hayatlarını kolaylaştıracak doğru yanıtlar vermek
ya da doğru yerlere yönlendirmek; uluslararası
bir organizasyonda yüz binlerce izleyicinin koltuklarına hızlıca oturmalarını sağlamak, gece
açık kalan bir ofisin ışığını söndürmek veya havaalanlarında x-ray cihazlarının başında bavulları dikkatle taramak…
İnsanlar günlük hayatlarına devam ederken,
Sizler, insanların hayatlarını kolaylaştırmak ve
gerçek bir fark yaratmak için güvenlik alanındaki uzmanlığınızı, hizmet etmeye olan heyecanınızla birleştiriyorsunuz.
İşte Sizleri her gün kahraman yapan şey de bu!
----Securitas’ın Her Gün Kahraman olan çalışanları
için hazırlanan 8/16 Haber’in yeni sayısını sizlerle paylaşmanın mutluluğunu yaşıyoruz.
ENOVA ENE
RJ
projesi, İlhan İ BERKMAN HES
Akduman'dan
Selamlar
ğ
Rotor Gökçeda
lu
or
Z
a
n
Ada
en Selamlar
d
n
li
a
tr
n
a
S
S
RE
pa İstasyonundan
Kars İPT 2 Pom
ımızla
Sevgi ve Saygılar
Merhaba,
Enova Enerji Berkman Hes Securitas Güvenliğin Nizamiye
önünde yetiştirmiş olduğumuz karpuzların hasatını toplamaya başlayacağız. Tüm Securitas Ailesini karpuz hasatını toplamaya davet ediyoruz. Buyrun hep beraber Enova Enerji Üretim A. Ş. Berkman'da karpuz keselim. Tüm Securitas'ın her
biriminde çalışan müdürlerime ve Güvenlik Görevlisi arkadaşlara hayatta başarılar diler, Enova Enerji Üretim A. Ş.'den sevgi ve saygılarımızı sunarız.
Enova Enerji Üretim A.Ş.
Ahmet Curuk
Proje Şefi
Serdar Albayrak
Zonguldak Securitas Birim Şefi
Haberler, makaleler, röportajlar ve en önemlisi çalışanlarımızdan gelen bilgiler ile hazırlanan bu sayımızda yine birbirinden renkli ve çalışanlarımız için faydalı olacağını düşündüğümüz bilgilere yer vermeye çalıştık.
2010 yılının en önemli projeleri arasında yer
alan Çalışan Anketi’nin sonuçlarına göre ülke
ve şubeler bazında yapılan faaliyetleri bu sayımıza taşıdık. Securitas Türkiye İnsan Kaynakları Müdürlüğü koordinasyonunda yürütülen çalışmalar ile ilgili İnsan Kaynakları Müdürümüz Neşe Bilgin’in röportajında ise bu çalışmaların nasıl yürütüldüğüne ilişkin bilgileri bulabilirsiniz.
Öte yandan, geçtiğimiz sayıda duyurduğumuz
ve Sizlerden gelen özlük haklarına ilişkin soruları yanıtlamayı amaçlayan “Securitas Çalışan
Köşesi”nin bu sayıdaki konusunu sizlerin soruları belirledi. Personel Müdürlüğü tarafından
içeriği hazırlanan Securitas Çalışan Köşesi’nin
tüm çalışanlarımıza faydalı bilgiler sağlayacağını umuyoruz.
İletişim Müdürlüğü olarak, bölge ve proje ziyaretlerimiz devam ediyor. Bu sayımızda, Ege
Bölge Müdürlüğü ve bağlı projelerde çalışanlarımıza yer vermeye çalıştık. Ziyaretlerimiz sırasında, bizlere evsahipliği yapan herkese çok
teşekkür ediyoruz.
YÖNETİM YERİ
Ehlibeyt Mah. Ceyhun Atıf Kansu Cad.
Cevat Muratal İş Merkezi 112/15 Balgat ANKARA
EDİTÖR
Gamze Sarıkoca
HABER
Elif Duygu Koca
TASARIM
dwt l mandalina www.mandalina.com.tr
BASKI
Dumat Ofset
www.dumat.com.tr
• Securitas Türkiye'nin 3 aylık süreli yayınıdır.
• Yayında geçen yazı ve fotoğraflar izin alınmadan kullanılamaz.
16
Çiçek Kent Sitesi projesinde Güvenlik Görevlisi olarak görev
yapan ve 2011 Yılı Temmuz ayında düğünleri olan Osman
Torlak, Osman Özmen ve Murat Kamanlı isimli arkadaşlarımıza birim arkadaşları tarafından ortaklaşa alınan düğün hediyeleri takdim edilmiş ve kendilerine ömür boyu mutluluklar dilenmiştir.
Erdoğan Gökova
Birim Amiri
ŞAMPİYON SECURITAS
30.06.2011
Türkiye’nin bir numaralı güvenlik şirketisin
Kimse boy ölçüşemez seninle daima birincisin
Eğitimli kadroyla daha da büyüyeceksin
Özel güvenlik sektörünün şampiyonu sensin
Çalışan personele farkını hissettirirsin
Kıymetini bilip onu ödüllendirirsin
Her geçen gün verimliliği daha da teşvik edersin
Şimdi gönüllerinde şampiyonu sensin
İyi görevler diliyoruz…
SECURİTAS GÜVENLİK
HİZMETLERİ A.Ş.
ADINA SAHİBİ
E. Murat Kösereisoğlu
15 Haziran 2011 tarihinde Zonguldak Kadın Doğum
Hastanesi’nde ikinci kez kız çocuğum dünyaya geldi. Eşim
ile kızımızın adını "Semina" koyduk. Değerli Bölge Müdürümüz Hakan Pıtırak, Şube Müdürümüz Tümay Gündoğdu,
Şube Şefimiz Sinan Demirezen ve Marmara Anadolu Bölge
Müdürlüğü’nde görevli yöneticilerimiz ve personellerimize
bizleri mutlu günümüzde arayıp sordukları ve bizleri yalnız bırakmadıkları için ve kızıma göndermiş oldukları hediyeler için
sonsuz şükranlarımızı ve teşekkürlerimizi sunarız.
Haydi, güvenlikler hep el ele verilsin
Securitas kalitesi tüm yurda gösterilsin
Artık Kim ne derse desin
Securitas Gerçek şampiyon sensin
Göksal Bozgüney
Adana Opel Otomotiv - Güvenlik Birim Sorumlusu
Merhaba,
İzmir-Gaziemir Vodafone TR projesinde, 15 Güvenlik Görevlisi her ay Vodafone Güvenlik Müdürlüğü tarafından yapılması
istenilen tatbikatlar öncesi birlikte sabah kahvaltısını alışkanlık haline getirdik. Kahvaltı sonrası arkadaşlarımızla yapılacak
tatbikatların kısa bir değerlendirmesini ve uygulamalı olarak
tatbikatlarımızı yapıyoruz. Yaptığımız bu gibi faaliyetler arkadaşlarımız arasında daha sıkı bir bağ oluşturuyor. Bizler Securitas ailesinin bir parçası olarak gurur duyuyoruz.
Saygılarımla
Uğur Akımcılar
Güvenlik Birim Şefi